Les coulisses d'une entreprise transparentes avec ses clients
Etapes 1:
Vous commandez en ligne ou sur place
Choisissez votre bois, votre format et la quantité souhaitée. Paiement sécurisé ou espèces à la livraison.
Etapes 2:
On vous contacte pour fixer le jour de livraison
Un membre de notre équipe vous appelle pour convenir d’un créneau qui vous arrange.
Etapes 3:
Nous préparons votre commande avec soin
Bois sec, palette filmée, bien empilée et prête à être livrée. Rien n’est laissé au hasard.
Etapes 4:
Livraison rapide, à l’adresse de votre choix
Sous 2 à 4 jours, nous déposons votre bois où vous le souhaitez (garage, jardin, devant chez vous…).
Je commande
1 journée de livraison Braizium
Distance
Frais de livraison
Délais
- 20 KM
19.99€
3 –7 Jours
29.99€
Dès 2 stères /palettes
GRATUIT
Livraisons Rapide
Paiment Sécurisé
Satisfaction Garantie
Assistance client rapide
Des questions ? Nous sommes là pour vous aider.
📦 1. Où la palette est-elle déposée exactement ?
Chez vous, devant votre porte, en garage, jardin ou zone de stockage. Nous déposons où vous le souhaitez, dans la limite de l’accessibilité.
🗓️ 2. Puis-je choisir mon jour de livraison ?
Oui. Une fois votre commande passée, notre équipe vous appelle pour convenir d’un créneau précis selon vos disponibilités.
⌛ 3. Et si je suis absent le jour de la livraison ?
Aucun stress ! Vous serez prévenu à l’avance. Si besoin, on cale un second passage ou on livre à un voisin ou un lieu sécurisé (garage, jardin…).
❌ 4. Que se passe-t-il si le bois n’est pas conforme ?
Vous êtes satisfait ou relivré sous 48h, sans frais supplémentaires. C’est notre engagement qualité.
💧 5. Le bois est-il protégé de la pluie pendant le transport ?
Oui. Toutes nos palettes sont filmées et protégées pour garantir un bois bien sec à l’arrivée.
🚛 6. Puis-je me faire livrer en montagne / campagne / accès difficile ?
Bien sûr. Nos transporteurs s’adaptent, et nous vous contactons pour ajuster la livraison si besoin.
💸 7. Faut-il payer à l’avance ?
Non. Vous pouvez payer en ligne ou en espèces à la livraison si vous le préférez (sur rendez-vous).
📍 8. Livrez-vous vraiment partout en France ?
Oui, nous couvrons toute la France métropolitaine, même les zones rurales.
RETOUR & REMBOURSEMENT
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LIVRAISON
CONTACT
RUE DE BORDEAUX, ANGOULEME 35000
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